Algemene voorwaarden

 Het PlantLab

1. Bestellingen en Betaling​

• Een bestelling is definitief na bevestigingsmail en bestelnummer. De gekozen betaalwijze dient gerespecteerd te worden. Voor de afhaalgerechten geldt, tenzij anders overeengekomen, het moment van oplevering als uiterste betaaldatum.

• Cateringaanvragen worden op maat uitgewerkt en zijn pas definitief na bevestiging en betaling van een voorschot.

​

2. Annulering en Wijzigingen

• Annuleringen voor het afhaalmenu zijn mogelijk tot 24u voor de gekozen afleverdatum. Bij laattijdige annulering wordt het volledige bedrag aangerekend.

• Voor cateringopdrachten geldt een annuleringsbeleid op basis van de omvang van de bestelling, te bespreken bij bevestiging. Wordt hierover geen afspraak gemaakt dient er ten laatste 48u voor oplevering geannuleerd te worden aan een kost van 10%. Later wordt het volledige bedrag aangerekend.

​

3. Levering en Afhaling

• Afhaalmomenten en locaties worden bij bestelling gecommuniceerd.

• Catering kan geleverd worden binnen een overeengekomen straal, met eventuele leveringskosten afhankelijk van de locatie.

​

4. Allergieën en Voedselveiligheid

• Wij werken uitsluitend met plantaardige ingrediënten, maar kunnen geen 100% garantie bieden op de afwezigheid van allergenen. Gelieve specifieke allergieën vooraf te melden.

​

5. Aansprakelijkheid

• Het PlantLab is niet verantwoordelijk voor onjuist gebruik of bewaring van de geleverde gerechten na afhaling of levering.

​

6. Wijzigingen in Voorwaarden

• Het PlantLab behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.